Политика конфиденциальности
Настоящая Политика конфиденциальности (далее — Политика) определяет порядок обработки и защиты персональных данных физических лиц (далее — Пользователи), которые Оператор получает в связи с использованием сайта skotovody.com и его поддоменов, включая закрытое сообщество club.skotovody.com (далее совместно — Платформа). Платформа представляет собой торговую площадку (купля-продажа сельскохозяйственных животных, проведение торгов и аукционов), а также предоставляет услуги по членству в Клубе, размещению рекламы и продаже билетов на мероприятия.
1. Общие положения
1.1. Политика разработана в соответствии с Конституцией Российской Федерации, Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — Закон № 152-ФЗ) и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации в области обработки персональных данных.
1.2. Оператором персональных данных является Общество с ограниченной ответственностью «Кэттл Эксперт» (далее — Оператор), организующее работу Платформы и определяющее цели и состав обрабатываемых персональных данных. Реквизиты Оператора приведены на отдельной странице «Реквизиты».
1.3. В настоящей Политике используются следующие термины:
1.3.1. Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определённому или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
1.3.2. Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.
1.3.3. Пользователь — физическое лицо, использующее Платформу, в том числе зарегистрированное на ней (Покупатель, Продавец, Член Клуба, Рекламодатель), либо лицо, представляющее юридическое лицо или индивидуального предпринимателя.
1.4. Настоящая Политика является общедоступным документом, размещается в сети Интернет по адресу skotovody.com/documents/privacy_policy/ и является неотъемлемой частью Пользовательского соглашения.
1.5. Использование Платформы означает согласие Пользователя с настоящей Политикой и установленным ею порядком обработки персональных данных. В случае несогласия с условиями Политики Пользователю следует воздержаться от использования Платформы.
2. Перечень обрабатываемых персональных данных
2.1. Оператор обрабатывает персональные данные, предоставляемые Пользователем при регистрации, заполнении профиля, оформлении и исполнении сделок, оплате услуг, обращении в службу поддержки, а также данные, формируемые автоматически при использовании Платформы. К обрабатываемым персональным данным относятся:
- фамилия, имя, отчество;
- адрес электронной почты;
- номер телефона;
- реквизиты документов, удостоверяющих личность (в отдельных случаях — при верификации Пользователя или в силу требований законодательства);
- идентификационный номер налогоплательщика (ИНН), основной государственный регистрационный номер (ОГРН/ОГРНИП), код причины постановки на учёт (КПП) — для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, а также реквизиты, подтверждающие статус ведущего личное подсобное хозяйство;
- адрес доставки и (или) местонахождения товара;
- банковские реквизиты (реквизиты расчётного счёта) — для получения выплат Продавцами;
- история сделок, заявок, торгов, платежей и иная активность на Платформе;
- иные данные, добровольно предоставленные Пользователем при использовании Платформы.
2.2. Технические данные, обрабатываемые автоматически при использовании Платформы:
- IP-адрес;
- файлы cookie и аналогичные идентификаторы;
- сведения о браузере, операционной системе и устройстве;
- HTTP-заголовки, сведения о посещённых страницах, дате и времени обращений и иные данные веб-аналитики.
2.3. Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных (о расовой, национальной принадлежности, политических, религиозных и иных убеждениях, о здоровье, интимной жизни) и биометрические персональные данные.
3. Цели обработки персональных данных
3.1. Оператор обрабатывает персональные данные Пользователей в следующих целях:
- идентификация и аутентификация Пользователя, создание и ведение учётной записи;
- обеспечение функционирования Платформы и её сервисов, в том числе торгов, аукционов, Клуба и мероприятий;
- оформление, заключение и исполнение сделок между Пользователями, а также договоров об оказании услуг Оператором;
- осуществление взаиморасчётов, приём платежей и совершение выплат;
- направление Пользователю уведомлений, связанных с использованием Платформы и исполнением сделок, а также информационных и сервисных сообщений;
- защита прав и законных интересов Оператора и Пользователей, предотвращение мошенничества и нарушений правил Платформы, рассмотрение споров и претензий;
- проведение аналитики и улучшение качества работы Платформы и пользовательского опыта;
- соблюдение требований законодательства Российской Федерации, в том числе налогового законодательства и законодательства о применении контрольно-кассовой техники.
3.2. Обработка персональных данных осуществляется в объёме, не превышающем необходимый для достижения указанных целей. Оператор не объединяет базы персональных данных, обрабатываемые в несовместимых между собой целях.
4. Правовые основания обработки
4.1. Правовыми основаниями обработки персональных данных являются:
- согласие субъекта персональных данных на обработку его персональных данных, выраженное при регистрации на Платформе, оформлении сделки или направлении данных через формы обратной связи (см. «Согласие на обработку персональных данных»);
- необходимость исполнения договора, стороной которого либо выгодоприобретателем по которому является Пользователь, а также для заключения договора по инициативе Пользователя (пункт 5 части 1 статьи 6 Закона № 152-ФЗ);
- необходимость выполнения возложенных на Оператора законодательством Российской Федерации обязанностей, в том числе налоговых и связанных с применением контрольно-кассовой техники (пункт 2 части 1 статьи 6 Закона № 152-ФЗ);
- осуществление прав и законных интересов Оператора при условии, что при этом не нарушаются права и свободы субъекта персональных данных (пункт 7 части 1 статьи 6 Закона № 152-ФЗ).
5. Передача персональных данных третьим лицам
5.1. Оператор не передаёт персональные данные Пользователей третьим лицам, за исключением случаев, прямо предусмотренных настоящей Политикой и законодательством Российской Федерации. В целях обеспечения работы Платформы и исполнения сделок Оператор передаёт персональные данные следующим получателям:
5.1.1. ООО «РОБОКАССА» (платёжный сервис «Робокасса») — оператору по приёму платежей, которому передаются данные, необходимые для проведения расчётов (приёма оплаты от Покупателей и проведения возвратов). Состав передаваемых данных ограничивается сведениями, необходимыми для осуществления платежа.
5.1.2. Организаторам мероприятий — при приобретении Пользователем билетов на мероприятия передаются данные, необходимые для оформления и предоставления билета, в порядке, установленном Положением о продаже билетов.
5.1.3. Контрагентам по сделкам — в объёме, необходимом для исполнения сделки между Пользователями, Продавцу и Покупателю предоставляются контактные и иные данные другой стороны, требующиеся для согласования передачи товара и проведения расчётов.
5.1.4. Государственным органам и должностным лицам — в случаях и в порядке, предусмотренных законодательством Российской Федерации, на основании законного запроса уполномоченного органа.
5.1.5. Правопреемнику Оператора — в случае реорганизации Оператора, передачи прав на Платформу новому оператору либо отчуждения соответствующего бизнеса, при условии соблюдения новым оператором требований Закона № 152-ФЗ.
5.2. Лица, привлекаемые Оператором к обработке персональных данных по поручению (в том числе провайдеры хостинга, сервисов рассылки и аналитики), действуют на основании заключённых с Оператором договоров (поручений на обработку) и обязаны соблюдать конфиденциальность и требования к безопасности персональных данных.
5.3. Передача персональных данных за пределы территории Российской Федерации (трансграничная передача) Оператором не осуществляется. Персональные данные граждан Российской Федерации записываются, систематизируются, накапливаются, хранятся, уточняются и извлекаются с использованием баз данных, расположенных на территории Российской Федерации.
6. Сроки хранения персональных данных
6.1. Оператор хранит персональные данные Пользователя не дольше, чем этого требуют цели их обработки, если иной срок не установлен законодательством Российской Федерации или договором. Сроки хранения определяются по категориям следующим образом:
- Данные учётной записи и профиля (ФИО, адрес электронной почты, телефон, реквизиты Пользователя) — в течение всего срока действия учётной записи на Платформе. После удаления учётной записи или отзыва согласия указанные данные подлежат удалению или обезличиванию, за исключением данных, подлежащих хранению по иным основаниям, указанным ниже.
- Данные о сделках и взаиморасчётах (история сделок, платежей, выплат, банковские и платёжные реквизиты) — в течение срока, необходимого для исполнения и подтверждения обязательств, а также в течение общего срока исковой давности (три года), исчисляемого со дня завершения соответствующей сделки, в целях защиты прав и законных интересов сторон.
- Данные, образующие первичные учётные документы и иные данные бухгалтерского и налогового учёта — в течение сроков, установленных законодательством Российской Федерации о бухгалтерском учёте и налогах (как правило, не менее 5 лет).
- Технические данные (IP-адрес, cookie, данные веб-аналитики) — в течение срока, необходимого для целей их обработки, как правило не превышающего срока, установленного в настройках соответствующих cookie и сервисов аналитики.
6.2. По достижении целей обработки либо по истечении установленного срока хранения персональные данные подлежат удалению или обезличиванию, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.
7. Права субъекта персональных данных
7.1. Пользователь как субъект персональных данных вправе:
- получать сведения об обработке его персональных данных, в том числе о целях, способах и сроках обработки, о составе обрабатываемых данных и об их получателях;
- требовать уточнения своих персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
- требовать удаления своих персональных данных и прекращения их обработки в установленных законом случаях;
- отозвать ранее данное согласие на обработку персональных данных;
- обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Федеральную службу по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций — Роскомнадзор) или в судебном порядке.
7.2. Для реализации своих прав Пользователь направляет соответствующий запрос или обращение Оператору по адресу электронной почты support@skotovody.com. Оператор рассматривает обращение и предоставляет ответ в сроки, установленные Законом № 152-ФЗ.
7.3. Отзыв согласия на обработку персональных данных не влечёт прекращения обработки в части, осуществляемой на иных правовых основаниях (исполнение договора, выполнение требований законодательства). После отзыва согласия Оператор вправе продолжать обработку без согласия в случаях, предусмотренных частью 2 статьи 9 Закона № 152-ФЗ.
8. Использование файлов cookie
8.1. Платформа использует файлы cookie и аналогичные технологии для обеспечения работы её функций, аутентификации, сохранения настроек и сбора статистической информации. Пользователь может ограничить или запретить использование cookie в настройках своего браузера; при этом работоспособность отдельных функций Платформы может быть ограничена.
8.2. Подробные сведения о применяемых файлах cookie, их назначении и способах управления ими изложены в Политике использования cookie.
9. Согласие на обработку персональных данных
9.1. Совершая регистрацию, оформляя сделку либо направляя данные через формы Платформы, Пользователь подтверждает согласие на обработку своих персональных данных на условиях, изложенных в настоящей Политике и в «Согласии на обработку персональных данных».
9.2. Предоставляя на Платформе персональные данные третьих лиц, Пользователь подтверждает наличие у него правовых оснований для такой передачи и обработки и самостоятельно несёт ответственность за их получение.
10. Безопасность персональных данных и уведомление Роскомнадзора
10.1. Оператор принимает необходимые и достаточные правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных, в соответствии со статьёй 19 Закона № 152-ФЗ.
10.2. Доступ к персональным данным предоставляется только уполномоченным работникам Оператора и привлечённым обработчикам в объёме, необходимом для выполнения их функций, с соблюдением режима конфиденциальности.
10.3. Оператор включён в реестр операторов, осуществляющих обработку персональных данных; уведомление об обработке персональных данных направлено в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор) в порядке, установленном статьёй 22 Закона № 152-ФЗ.
11. Заключительные положения
11.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция Политики вступает в силу с момента её размещения на сайте skotovody.com, если иное не предусмотрено новой редакцией. Действующая редакция Политики всегда доступна на Платформе.
11.2. К отношениям, связанным с обработкой персональных данных и не урегулированным настоящей Политикой, применяется законодательство Российской Федерации, в том числе Закон № 152-ФЗ.
11.3. Связанные документы: Пользовательское соглашение, Согласие на обработку персональных данных, Политика использования cookie.
11.4. Реквизиты Оператора приведены на отдельной странице «Реквизиты» — едином источнике реквизитов для всех документов Платформы. Адрес для связи по вопросам обработки персональных данных: support@skotovody.com.
