Пользовательское соглашение

Редакция от 02.06.2026 · Оператор: ООО «Кэттл Эксперт»

Настоящее Пользовательское соглашение (далее — Соглашение) определяет условия использования сайта skotovody.com и его сервисов и регулирует отношения между Обществом с ограниченной ответственностью «Кэттл Эксперт» (далее — Оператор) и Пользователем. Соглашение размещено на сайте skotovody.com и адресовано неопределённому кругу лиц.

Настоящее Соглашение является публичной офертой в значении пункта 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации. Совершая Акцепт в порядке, предусмотренном разделом 3 Соглашения, Пользователь полностью и безоговорочно принимает его условия.

Оператор не является стороной договоров купли-продажи, заключаемых между Пользователями. Оператор предоставляет техническую и организационную инфраструктуру (Платформу), выступает организатором торгов и техническим получателем оплаты для её последующего перечисления Продавцу за вычетом вознаграждения (Комиссии). Договор купли-продажи товара заключается напрямую между Продавцом и Покупателем, и ответственность за товар несёт Продавец.

1. Термины и определения

1.1. Оператор (он же Платформа) — Общество с ограниченной ответственностью «Кэттл Эксперт», организующее работу сайта skotovody.com, проведение торгов и технический приём платежей. Термины «Оператор» и «Платформа» используются в Соглашении как синонимы.

1.2. Сайт — совокупность размещённых в сети Интернет страниц, программ и баз данных, доступных по адресу skotovody.com и его поддоменам, посредством которых Оператор предоставляет функционал Платформы.

1.3. Пользователь — любое лицо, зарегистрировавшееся на Сайте и (или) использующее его сервисы. В зависимости от совершаемых действий Пользователь выступает в роли Продавца, Покупателя или иной роли, предусмотренной Соглашением и приложениями к нему.

1.4. Продавец — Пользователь, разместивший на Сайте Лот в целях его реализации. Продавцом может выступать индивидуальный предприниматель, юридическое лицо, крестьянское (фермерское) хозяйство, физическое лицо, ведущее личное подсобное хозяйство (далее — ЛПХ), а также физическое лицо без статуса индивидуального предпринимателя — в пределах, допускаемых законодательством Российской Федерации.

1.5. Покупатель — Пользователь, приобретающий товар или услугу, размещённые на Сайте. Если Покупателем выступает гражданин, приобретающий товар для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, к отношениям с его участием применяется законодательство Российской Федерации о защите прав потребителей. В остальных случаях отношения сторон регулируются нормами Гражданского кодекса Российской Федерации.

1.6. Лот — единица товара (партия товара), выставленная Продавцом на продажу через функционал Платформы, с указанием его описания, характеристик, цены и условий реализации. Товарами могут являться сельскохозяйственные животные (крупный рогатый скот, лошади, овцы, козы, птица), а также оборудование для животноводства и корма.

1.7. Торги — процедура реализации Лота, проводимая через функционал Платформы в форме аукциона (на повышение), аукциона с возможностью блиц-покупки или продажи по фиксированной цене («Купить сейчас»). Порядок проведения Торгов установлен Правилами проведения торгов (Приложение № 1).

1.8. Сделка — заключённый между Продавцом и Покупателем по итогам Торгов договор купли-продажи Лота, оплата по которому принята через функционал Платформы.

1.9. Комиссия — вознаграждение Оператора за оказанные Продавцу услуги по организации Торгов и техническому приёму платежа, удерживаемое из суммы оплаты, поступившей от Покупателя.

1.10. Личный кабинет — защищённый персональный раздел Пользователя на Сайте, доступ к которому осуществляется по учётным данным Пользователя и через который он управляет Лотами, получает сведения о платежах и распоряжается Балансом.

1.11. Баланс — внутренний учётный показатель в Личном кабинете Продавца, отражающий сумму денежных средств, причитающихся Продавцу по завершённым Сделкам за вычетом Комиссии, до момента их вывода на банковский счёт Продавца. Баланс не является банковским счётом, электронным средством платежа или электронным кошельком и используется исключительно в целях учёта взаиморасчётов Оператора и Продавца.

1.12. Член Клуба — Пользователь, оформивший подписку на доступ к закрытому сообществу club.skotovody.com. Условия членства определяются отдельной офертой членства в Клубе.

1.13. Робокасса — ООО «РОБОКАССА», платёжный сервис (оператор по приёму платежей), посредством которого осуществляется приём денежных средств Покупателей.

1.14. Иные термины, не определённые в настоящем Соглашении, используются в значениях, установленных приложениями к нему и законодательством Российской Федерации.

2. Предмет Соглашения

2.1. По настоящему Соглашению Оператор предоставляет Пользователю доступ к функционалу Платформы, включающему, в частности:

размещение Лотов и публичных страниц Продавцов;
организацию и проведение Торгов (аукционов, аукционов с блиц-покупкой, прямых продаж «Купить сейчас»);
технический приём оплаты от Покупателей для её последующего перечисления Продавцу за вычетом Комиссии;
оказание услуг по продвижению Лотов и иных платных сервисов;
реализацию билетов на мероприятия;
доступ к закрытому сообществу club.skotovody.com на условиях членства.

2.2. Оператор выступает организатором Торгов и техническим получателем оплаты. Оператор не является продавцом товара, стороной договоров купли-продажи, заключаемых между Пользователями, комиссионером, поручителем или гарантом по обязательствам Пользователей и не приобретает прав и обязанностей по таким договорам.

2.3. Договор купли-продажи Лота заключается непосредственно между Продавцом и Покупателем. Права на товар, ответственность за его качество, состояние, комплектность, оформление сопроводительных и ветеринарных документов, а также передачу товара Покупателю несёт Продавец.

2.4. Условия размещения Лотов, организации и проведения Торгов, исполнения обязательств сторонами Сделки и применяемые санкции установлены Правилами проведения торгов (Приложение № 1). Финансовые условия (порядок оплаты, размер и удержание Комиссии, ведение Баланса, вывод средств) установлены Положением об оплате услуг (Приложение № 2). Требования к реализуемым животным установлены Требованиями к торговле животными (Приложение № 3). Требования к публичной странице и описанию Лота установлены Правилами составления публичной страницы продавца (Приложение № 4).

2.5. Отношения Оператора с Продавцом по организации Торгов и техническому приёму платежей дополнительно регулируются Публичной офертой для Продавцов (Приложение № 6). Отношения по реализации билетов на мероприятия регулируются Положением о продаже билетов (Приложение № 5).

2.6. Перечисленные в пункте 2.4 приложения являются неотъемлемой частью настоящего Соглашения. В случае противоречия между Соглашением и приложением, регулирующим специальные отношения, применяются положения соответствующего приложения.

3. Порядок заключения Соглашения (Акцепт)

3.1. Акцептом настоящего Соглашения в соответствии с пунктом 3 статьи 438 Гражданского кодекса Российской Федерации признаётся совершение Пользователем любого из следующих конклюдентных действий: регистрация на Сайте, проставление отметки о согласии с условиями Соглашения при регистрации либо совершение иных действий на Сайте, требующих согласия с его условиями (в том числе размещение Лота, участие в Торгах, оформление оплаты).

3.2. Совершение Акцепта означает полное и безоговорочное принятие Пользователем всех условий настоящего Соглашения и приложений к нему без каких-либо изъятий и оговорок. С момента Акцепта Соглашение считается заключённым и действует до момента его расторжения.

3.3. До совершения Акцепта Пользователь обязан ознакомиться с условиями настоящего Соглашения и приложений, на которые оно ссылается. Совершение Акцепта подтверждает, что Пользователь ознакомлен с указанными условиями и согласен с ними.

4. Права и обязанности Пользователя

4.1. Пользователь вправе:

размещать Лоты в разрешённых категориях и реализовывать их через функционал Платформы (в роли Продавца);
участвовать в Торгах, делать ставки и приобретать Лоты и билеты на мероприятия (в роли Покупателя);
пользоваться платными сервисами Платформы (продвижение Лотов, членство в Клубе и др.) на условиях соответствующих документов;
получать через интерфейс Личного кабинета сведения о своих Лотах, Сделках, платежах и состоянии Баланса;
оставлять отзывы о контрагентах по Сделкам и пользоваться иными возможностями Сайта в установленном порядке;
снять собственный Лот с продажи в случаях и порядке, установленных Правилами проведения торгов (Приложение № 1).

4.2. Пользователь обязуется:

предоставлять полную, точную и достоверную информацию о себе и о Лоте, своевременно её обновлять и не вводить других Пользователей в заблуждение;
при реализации сельскохозяйственных животных соблюдать ветеринарные и иные специальные требования, установленные Требованиями к торговле животными (Приложение № 3), в том числе обеспечивать оформление ветеринарных сопроводительных документов в государственной системе «ВетИС» («Меркурий»), а для племенных животных — наличие племенного свидетельства и родословной;
исполнять обязательства по Сделкам в сроки и порядке, установленные Правилами проведения торгов (Приложение № 1);
не совершать оплату, передачу товара или обмен контактными данными в обход функционала Платформы до завершения приёма оплаты по Лоту через Платформу и не совершать иных действий, направленных на уклонение от уплаты Комиссии (обход Оператора);
не разглашать пароль от своей учётной записи, принимать разумные меры по его сохранности и незамедлительно изменять его при подозрении на несанкционированный доступ;
не использовать персональные данные других Пользователей, ставшие известными в связи с использованием Платформы, иначе как для целей исполнения Сделок;
самостоятельно исполнять обязанности налогоплательщика в отношении доходов, полученных через Платформу, в соответствии с применимым к Пользователю налоговым режимом;
соблюдать условия настоящего Соглашения и приложений к нему, а также требования законодательства Российской Федерации.

4.3. Особый порядок для Продавцов, ведущих личное подсобное хозяйство (ЛПХ). Физическое лицо, ведущее ЛПХ и не зарегистрированное в качестве индивидуального предпринимателя, вправе выступать Продавцом при условии реализации продукции, произведённой при ведении ЛПХ. Для подтверждения статуса Оператор вправе запросить справку о наличии личного подсобного хозяйства, выдаваемую органом местного самоуправления на основании сведений похозяйственной книги. Выплаты такому Продавцу производятся как физическому лицу; Оператор вправе устанавливать для Продавцов-ЛПХ дополнительные условия, лимиты по сумме и периодичности выплат, обусловленные требованиями законодательства Российской Федерации. Детальный порядок установлен Публичной офертой для Продавцов (Приложение № 6).

5. Права и обязанности Оператора

5.1. Оператор обязуется:

предоставлять Пользователю работоспособный функционал Платформы для размещения Лотов, проведения Торгов и корректного расчёта Комиссии по Сделкам;
принимать оплату от Покупателей по состоявшимся Сделкам и перечислять причитающиеся Продавцу денежные средства за вычетом Комиссии в порядке и сроки, установленные Положением об оплате услуг (Приложение № 2);
предоставлять Пользователю техническую и информационную поддержку по вопросам использования функционала Платформы;
обрабатывать персональные данные Пользователя в соответствии с Политикой конфиденциальности и законодательством Российской Федерации о персональных данных, в том числе Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

5.2. Оператор вправе:

устанавливать и изменять тарифы Комиссии, состав и условия оказания платных сервисов, уведомив Пользователей в порядке, установленном настоящим Соглашением и приложениями к нему;
осуществлять модерацию Лотов и содержания публичных страниц Продавцов, отклонять, скрывать, редактировать или удалять размещённую Пользователем информацию, не соответствующую настоящему Соглашению, приложениям к нему или законодательству Российской Федерации;
приостанавливать оказание услуг, ограничивать или блокировать доступ Пользователя к Личному кабинету, а также приостанавливать выплаты при нарушении им условий настоящего Соглашения или приложений (в частности, при попытке обхода Оператора, размещении недостоверной или запрещённой информации);
запрашивать у Пользователя документы, подтверждающие его правовой статус и право реализации товара (свидетельство о государственной регистрации, справку о ведении ЛПХ, ветеринарные сопроводительные и племенные документы и т. п.), и приостанавливать выплаты до их предоставления;
удерживать Комиссию из суммы оплаты, поступившей от Покупателя.

5.3. Отказ Оператора от ответственности за товар и Сделки. Поскольку Оператор не является стороной договоров купли-продажи между Пользователями, Оператор не несёт ответственности:

за качество, состояние, комплектность, безопасность, происхождение и потребительские свойства товаров, реализуемых Продавцами, а также за наличие и достоверность ветеринарных, племенных и иных сопроводительных документов;
за исполнение Продавцом и Покупателем обязательств по заключённой между ними Сделке, в том числе за передачу товара, его оплату и за действия (бездействие) сторон Сделки;
за достоверность сведений, размещённых Пользователями о Лотах и о себе;
за качество и организацию сопутствующих услуг, оказываемых третьими лицами (транспортировка, содержание животных, проведение мероприятий и т. п.), если иное прямо не предусмотрено отдельным соглашением с Оператором.

6. Платные услуги

6.1. Регистрация на Сайте, размещение Лотов и участие в Торгах для Покупателей являются бесплатными. За состоявшиеся Сделки с Продавцов взимается Комиссия в порядке и размере, установленных Положением об оплате услуг (Приложение № 2) и Публичной офертой для Продавцов (Приложение № 6).

6.2. Продвижение Лотов. Оператор оказывает платные услуги по продвижению Лотов и иному размещению рекламно-информационных материалов на условиях, доводимых до сведения Пользователей в соответствующих разделах Сайта. Услуги по продвижению считаются оказанными с момента их активации и возврату не подлежат, если иное не установлено условиями конкретной услуги.

6.3. Реализация билетов на мероприятия производится как розничная дистанционная продажа в порядке, установленном Положением о продаже билетов (Приложение № 5).

6.4. Членство в Клубе. Доступ к закрытому сообществу club.skotovody.com предоставляется на условиях подписки (членства). Условия оформления, оплаты, автоматического продления и прекращения членства, а также порядок возврата средств определяются отдельной офертой членства в Клубе, размещённой на Сайте.

6.5. Оплата услуг и Лотов на Платформе осуществляется через платёжный сервис «Робокасса» либо иными способами, поддерживаемыми Платформой. Расчётные документы (кассовые чеки) формируются в соответствии с Федеральным законом от 22.05.2003 № 54-ФЗ «О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении расчётов в Российской Федерации».

7. Ответственность сторон

7.1. Пользователь несёт ответственность за достоверность предоставленной им информации и за надлежащее исполнение своих обязательств перед другими Пользователями (контрагентами по Сделкам). Продавец отвечает перед Покупателем и контролирующими (надзорными) органами за реализуемый товар, в том числе за его качество и состояние, за соблюдение ветеринарных, санитарных и иных обязательных требований, правил торговли и племенного учёта (см. Приложение № 3), а также за соблюдение законодательства о защите прав потребителей в случаях, когда Покупателем выступает гражданин, приобретающий товар для личных нужд. Покупатель отвечает за своевременную оплату и принятие товара.

7.2. При предъявлении Покупателем, иными лицами или контролирующими органами претензий или требований, связанных с товаром Продавца, Продавец урегулирует их самостоятельно и за свой счёт. Если вследствие таких претензий или требований Оператор понесёт убытки (включая суммы, взысканные с Оператора, и судебные расходы), Продавец обязан возместить их Оператору в полном объёме.

7.3. Ответственность Оператора ограничивается надлежащим оказанием услуг по предоставлению функционала Платформы и техническому приёму платежей в соответствии с настоящим Соглашением. Оператор не отвечает за товар и за обязательства сторон Сделки (раздел 5.3). Совокупный размер ответственности Оператора перед Пользователем по настоящему Соглашению ограничивается суммой Комиссии, полученной Оператором по соответствующей Сделке, либо стоимостью соответствующей платной услуги Оператора.

7.4. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств, если оно вызвано обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажор), возникшими после заключения Соглашения, которые стороны не могли предвидеть или предотвратить разумными мерами. К таким обстоятельствам относятся, в частности, стихийные бедствия, военные действия, массовые беспорядки, акты органов власти, техногенные аварии и иные чрезвычайные ситуации, а также сбои в работе сетей связи и платёжных сервисов, находящиеся вне разумного контроля стороны.

8. Споры, претензии и подсудность

8.1. Споры и претензии Покупателей, связанные с товаром и исполнением Сделки, рассматриваются в порядке, установленном Порядком рассмотрения споров и возвратов (отдельный документ, на который ссылаются настоящее Соглашение и приложения № 1–3 к нему). Указанный порядок определяет основания и сроки подачи претензий, состав доказательств (в том числе акт осмотра товара при приёмке и ветеринарные документы), механизм возврата, судьбу Комиссии и удержание средств на Балансе на время спора.

8.2. Споры между Оператором и Пользователем, вытекающие из настоящего Соглашения, разрешаются путём переговоров с обязательным соблюдением досудебного (претензионного) порядка. Претензия направляется на адрес support@skotovody.com и подлежит рассмотрению в течение 30 (тридцати) календарных дней со дня её получения.

8.3. При недостижении согласия спор подлежит рассмотрению:

с участием Пользователя — индивидуального предпринимателя или юридического лица — в Арбитражном суде по месту нахождения Оператора;
с участием Пользователя — физического лица без статуса индивидуального предпринимателя — в суде общей юрисдикции в порядке, установленном гражданским процессуальным законодательством Российской Федерации, а в отношениях с участием граждан-потребителей — с учётом правил подсудности, предусмотренных Законом Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей».

9. Заключительные положения и изменение Соглашения

9.1. Настоящее Соглашение вступает в силу с момента его размещения на Сайте и действует до момента его отзыва или замены новой редакцией. Соглашение заключено на неопределённый срок.

9.2. Оператор вправе в одностороннем порядке изменять условия настоящего Соглашения и приложений к нему путём публикации новой редакции на Сайте. Изменения вступают в силу с момента размещения новой редакции, если в ней не указан более поздний срок. Продолжение использования Пользователем функционала Платформы после вступления изменений в силу означает согласие Пользователя с новой редакцией. Пользователь, не согласный с изменениями, вправе прекратить использование Платформы.

9.3. Пользователь вправе в одностороннем порядке отказаться от исполнения настоящего Соглашения, направив Оператору соответствующее уведомление, при условии полной оплаты полученных услуг и исполнения всех принятых на себя обязательств. Отзыв или изменение Соглашения не влияют на уже состоявшиеся Сделки и взаиморасчёты по ним — они завершаются по правилам, действовавшим на момент совершения Сделки.

9.4. К отношениям сторон, не урегулированным настоящим Соглашением, применяется законодательство Российской Федерации, в том числе нормы Гражданского кодекса Российской Федерации о публичной оферте и возмездном оказании услуг, Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», а в отношениях с участием граждан-потребителей — Закон Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей».

9.5. Неотъемлемой частью настоящего Соглашения являются следующие приложения:

Приложение № 1 — Правила проведения торгов;
Приложение № 2 — Положение об оплате услуг торговой платформы;
Приложение № 3 — Требования к торговле животными;
Приложение № 4 — Правила составления публичной страницы продавца;
Приложение № 5 — Положение о продаже билетов;
Приложение № 6 — Публичная оферта для Продавцов.

9.6. Порядок обработки персональных данных Пользователей определён Политикой конфиденциальности.

10. Реквизиты Оператора

Реквизиты Оператора приведены на странице «Реквизиты» — единый источник для всех документов. Адрес для связи: support@skotovody.com.