Приложение № 4 к Пользовательскому соглашению сайта skotovody.com
Правила публичной страницы Продавца
Настоящие Правила устанавливают требования к оформлению и содержанию публичной страницы (витрины) Продавца и размещаемых на ней Карточек товара (Лотов) на сайте skotovody.com, а также порядок их модерации Оператором. Правила являются приложением № 4 к Пользовательскому соглашению и применяются совместно с ним и иными приложениями к нему, в том числе с Публичной офертой для Продавцов (Приложение № 6).
Оператор является организатором торговой площадки и не является стороной договора купли-продажи между Продавцом и Покупателем. Продавец самостоятельно формирует и ведёт свою публичную страницу и Карточки товара и несёт ответственность за их содержание, достоверность размещённых сведений и за реализуемый товар.
1. Термины и определения
1.1. Продавец — Пользователь, разместивший на Сайте Лот в целях его реализации через функционал Платформы. Формы Продавца определены разделом 2 настоящих Правил.
1.2. Публичная страница (витрина) — формируемый на Сайте раздел Продавца, отображающий сведения о Продавце и его хозяйстве, перечень его Лотов, рейтинг, отзывы Покупателей и иную автоматически собираемую статистическую информацию, а также заполняемый Продавцом блок «О себе».
1.3. Лот — единица товара (партия товара), выставленная Продавцом на продажу через функционал Платформы, с указанием его описания, характеристик, цены и условий реализации.
1.4. Карточка товара — структурированное представление Лота на Сайте, содержащее наименование, описание, характеристики, фотографии, цену и иные сведения о Лоте, а также (при реализации животных) ссылки на требуемые сопроводительные документы.
1.5. Оператор (он же Платформа) — Общество с ограниченной ответственностью «Кэттл Эксперт», организующее работу Сайта, проведение Торгов и технический приём платежей. Термины «Оператор» и «Платформа» используются как синонимы.
1.6. Иные термины, не определённые в настоящих Правилах, используются в значениях, установленных Пользовательским соглашением и приложениями к нему.
2. Кто может быть Продавцом
2.1. Продавцом на Платформе вправе выступать:
- индивидуальный предприниматель;
- юридическое лицо;
- крестьянское (фермерское) хозяйство (КФХ);
- физическое лицо, ведущее личное подсобное хозяйство (далее — ЛПХ), — в порядке, установленном пунктом 2.3 настоящих Правил;
- физическое лицо без статуса индивидуального предпринимателя — в пределах, допускаемых законодательством Российской Федерации.
2.2. На публичной странице Продавца отображается статус Продавца (индивидуальный предприниматель, юридическое лицо, КФХ, ЛПХ или физическое лицо без статуса индивидуального предпринимателя), а также имя или наименование Продавца и регион его местонахождения. Продавец обязан указывать свой статус достоверно и не вправе выдавать себя за лицо иного статуса.
2.3. Особый порядок для Продавцов, ведущих личное подсобное хозяйство (ЛПХ). Физическое лицо, ведущее ЛПХ и не зарегистрированное в качестве индивидуального предпринимателя, вправе выступать Продавцом при условии реализации продукции, произведённой и переработанной при ведении ЛПХ. Для подтверждения статуса Оператор вправе запросить справку о наличии личного подсобного хозяйства, выдаваемую органом местного самоуправления на основании сведений похозяйственной книги. Выплаты Продавцу-ЛПХ производятся как физическому лицу; Оператор вправе устанавливать для таких Продавцов дополнительные условия, лимиты по сумме и периодичности выплат, а также ограничения по объёму реализуемой продукции, обусловленные требованиями законодательства Российской Федерации.
2.4. Налоговая самостоятельность Продавца. Продавец самостоятельно исполняет обязанности налогоплательщика в отношении доходов, полученных от реализации товаров через Платформу, в соответствии с применимым к нему налоговым режимом. Оператор не является налоговым агентом Продавца и не несёт обязанностей по исчислению, удержанию и уплате налогов и страховых взносов за Продавца, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации.
3. Требования к оформлению страницы и Карточек товара
3.1. Продавец обязан размещать на публичной странице и в Карточках товара полные, точные и достоверные сведения о себе, своём хозяйстве и о Лоте и своевременно их актуализировать. Не допускается введение Покупателей в заблуждение относительно товара, его характеристик, состояния, происхождения и условий реализации.
3.2. Фотографии Лота должны быть реальными и относиться к фактически реализуемому товару (фактическому состоянию животного или иного товара). Использование чужих, постановочных или не соответствующих действительности изображений, а также изображений, вводящих в заблуждение относительно состояния, породы, возраста или иных характеристик товара, не допускается.
3.3. Описания Лотов и сведения публичной страницы должны быть актуальными и соответствовать действительности на момент размещения и в течение всего срока действия Лота. Цена Лота указывается корректно, в российских рублях, и соответствует условиям, на которых Продавец готов реализовать товар через Платформу.
3.4. При реализации сельскохозяйственных животных (крупного рогатого скота, лошадей, овец, коз, птицы и иных животных) Продавец обязан обеспечить наличие и достоверность требуемых сопроводительных документов в порядке и составе, установленных Требованиями к торговле животными (Приложение № 3), в том числе оформление ветеринарных сопроводительных документов (ВСД), а для племенных животных — наличие племенного свидетельства и родословной.
3.5. Блок «О себе» Продавец заполняет самостоятельно и вправе использовать для краткого рассказа о своём хозяйстве, специализации и опыте в сфере животноводства. Содержание блока «О себе» подчиняется общим требованиям достоверности и запретам, установленным разделом 4 настоящих Правил; блок «О себе» не должен использоваться как рекламная площадка или средство привлечения Покупателей к совершению сделок в обход Платформы.
4. Запреты
4.1. Запрет обхода Оператора. Продавцу запрещается размещать на публичной странице и в Карточках товара, а равно сообщать Покупателям иным образом, сведения и предложения, направленные на увод сделки за пределы Платформы, в том числе:
- контактную информацию, позволяющую связаться с Продавцом напрямую в обход Платформы (номера телефонов, адреса электронной почты, ссылки или указания на мессенджеры и аккаунты в социальных сетях, иные идентификаторы);
- призывы и побуждения совершить покупку или оплату напрямую, минуя функционал Платформы, либо указания на возможность приобретения товара вне Платформы на иных условиях;
- перечни товаров или животных, отсутствующих на Платформе, и заявления о наличии дополнительного ассортимента, реализуемого вне системы.
4.2. Запрет недостоверной и вводящей в заблуждение информации. Продавцу запрещается размещать заведомо ложные или вводящие в заблуждение сведения о себе, своём статусе, хозяйстве, товаре и его преимуществах, в том числе необоснованно заявлять статус племенного хозяйства, ветеринарного благополучия или иные преимущества без подтверждающих документов, а также делать недостоверные сравнения с другими участниками Платформы.
4.3. Запрет рекламы сторонних ресурсов. Продавцу запрещается размещать рекламную информацию сторонних ресурсов — баннеры, ссылки, призывы посетить сторонние сайты или торговые площадки, в том числе упоминание сторонних интернет-ресурсов (даже без прямых ссылок), если цель такого упоминания — реклама или привлечение аудитории за пределы Платформы.
4.4. Запрет собственных условий и промо-мероприятий. Продавцу запрещается декларировать собственные условия оплаты, доставки и возврата, отличающиеся от указанных в Карточках товара на Платформе или противоречащие Пользовательскому соглашению и приложениям к нему, а равно объявлять собственные акции, розыгрыши, бонусы и иные промо-мероприятия, не размещённые на Платформе официально и не согласованные с Оператором.
4.5. Запрет запрещённых товаров. Продавцу запрещается размещать Лоты, оборот которых ограничен или запрещён законодательством Российской Федерации, а также товары, реализация которых не допускается Требованиями к торговле животными (Приложение № 3) и иными приложениями к Пользовательскому соглашению.
5. Модерация
5.1. Оператор вправе проверять (модерировать) содержание публичной страницы Продавца и Карточек товара на соответствие настоящим Правилам, приложениям к Пользовательскому соглашению и законодательству Российской Федерации как до публикации, так и в течение всего срока их размещения.
5.2. При выявлении нарушения Оператор вправе:
- внести правки в содержание публичной страницы или Карточки товара в принудительном порядке (в том числе удалить запрещённую информацию или исправить недостоверные сведения);
- скрыть публичную страницу, Карточку товара или Лот из результатов поиска и каталогов на Платформе либо снять их с публикации до устранения нарушения;
- ограничить Продавцу доступ к отдельным функциям Личного кабинета (в частности, к редактированию профиля или размещению новых Лотов) на время разбирательства;
- при повторных или грубых нарушениях — заблокировать аккаунт Продавца и снять с публикации его активные Лоты.
5.3. Оператор вправе запрашивать у Продавца документы, подтверждающие его правовой статус и право реализации товара (свидетельство о государственной регистрации, справку о ведении ЛПХ, ветеринарные сопроводительные и племенные документы и т. п.), и приостанавливать показ Лотов и выплаты до их предоставления.
5.4. Как правило, при незначительных нарушениях Оператор сначала направляет Продавцу уведомление с просьбой устранить нарушение. Применение мер, предусмотренных настоящим разделом, не лишает Оператора права отказать в оказании услуг и применить иные меры, предусмотренные Пользовательским соглашением и приложениями к нему.
6. Верификация Продавца
6.1. Оператор вправе проводить верификацию Продавца — подтверждение его правового статуса и предоставленных сведений на основании запрошенных документов. По результатам верификации Продавцу может присваиваться соответствующий статус (отметка), отображаемый на публичной странице.
6.2. Присвоение статуса верификации не означает поручительства Оператора за Продавца, его товар или исполнение Сделки и не возлагает на Оператора ответственности за товар и сведения Продавца. Оператор вправе приостановить или отозвать статус верификации при выявлении недостоверности предоставленных сведений или нарушении настоящих Правил.
7. Ответственность Продавца
7.1. Продавец несёт полную ответственность за корректность, законность, достоверность и актуальность сведений, размещённых на своей публичной странице и в Карточках товара, в том числе в полях, заполняемых вручную (наименование, блок «О себе», описания, изображения и пр.), а также за реализуемый товар.
7.2. При предъявлении к Оператору претензий или требований, связанных с размещённой Продавцом информацией или с его товаром (в том числе по факту нарушения прав третьих лиц или законодательства), Продавец урегулирует такие претензии самостоятельно и за свой счёт, а при необходимости возмещает Оператору убытки, возникшие в связи с противоправностью размещённой им информации или с его товаром.
7.3. Оператор не несёт ответственности за товар Продавца, его качество, состояние, комплектность и безопасность, за наличие и достоверность сопроводительных документов, а также за достоверность сведений, размещённых Продавцом на публичной странице и в Карточках товара. Ответственность Оператора ограничивается надлежащим предоставлением функционала Платформы в соответствии с Пользовательским соглашением и приложениями к нему.
8. Заключительные положения
8.1. Настоящие Правила являются неотъемлемой частью Пользовательского соглашения и применяются совместно с ним и иными приложениями к нему, в том числе с Публичной офертой для Продавцов (Приложение № 6) и Требованиями к торговле животными (Приложение № 3).
8.2. Оператор вправе в одностороннем порядке изменять настоящие Правила путём публикации новой редакции на Сайте. Изменения вступают в силу с момента размещения новой редакции, если в ней не указан более поздний срок. Продолжение использования Продавцом функционала Платформы после вступления изменений в силу означает согласие Продавца с новой редакцией.
8.3. К отношениям, не урегулированным настоящими Правилами, применяются Пользовательское соглашение, приложения к нему и законодательство Российской Федерации.
9. Реквизиты Оператора
Реквизиты Оператора платформы приведены на отдельной странице «Реквизиты» — это единый источник реквизитов для всех документов платформы. Адрес для связи: support@skotovody.com.